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La Garantie
Tout les instruments vendus par VintageSynthShop.com dans la catégorie "VINTAGE" (Sauf dans les sous-catégories "Pièces détachées" et "Touches Synthé") sont garantis pour un période d'un mois (30 jours) suivant la date d'achat. En cas d'utilisation de la garantie seuls les frais de livraison depuis et vers le client sont à la charge du client.



Les termes de notre garantie en détails:

1...
Nous vous garantissons que tous les produits, concernés par notre garantie, seront exempts de défauts fonctionnels pendant une période d'un mois (30jours) à compter de la date d'achat.


2...
Pendant la période de garantie, le produit défectueux sera réparé gratuitement ou, remplacé par un équivalent entièrement fonctionnel (si possible) à condition que le ou les produits nous soient retournés sous 30 jours, frais de livraison payés et dans leur emballage d'origine.


3...

a) Un potentiomètres qui "crachote" après plusieurs jours de non-utilisation n'est pas considéré comme un défaut, et peut être facilement résolu en manipulant plusieurs fois le dit potentiomètre.

b) L'État cosmétique/Visuel du produit est clairement indiqué avant achat, par une description écrite et des photos sous différents angles. Les défauts cosmétiques/visuels ne sont donc couverts par aucune garantie et sont vendus "comme vus".


4...
La garantie s'applique à condition que:

a) Le produit n'a pas fait l'objet d'un abus, d'une mauvaise manipulation, ou a été utilisé au-delà des limites spécifiées par Vintagesynthshop.

b) vous ayez respecté les instructions contenues dans le manuel techniques d'utilisation du produit, y compris celles relatives à la maintenance et soins adéquats.

c) le produit n'a pas été alimenté par une alimentation inadaptée, ou par une source d'alimentation (ou batterie) soumise à des conditions environnementales défavorables.

d) le produit n'a pas été modifié par vous ou possède un défaut causé par l'utilisation d'accessoires ou de composants qui ne feraient pas partie des composants d'origine du produit.


5...
Dans le cas où vous tardiez à nous avertir du défaut du produit et que des détériorations supplémentaires sont dues à ce retard, nous nous réservons le droit de réduire notre responsabilité.


6...
La garantie Vintagesynthshop n'est pas transférable. Si vous décidez de vendre l'instrument pendant la période de garantie d'un mois, la garantie sera nulle à la date de la vente au nouveau propriétaire.


7...
Si un défaut devait se produire avec votre produit dans la période de garantie d'un mois, vous pouvez nous retourner le produit accompagné d'une copie de notre courriel "d'accord préalable de retour". Si le produit s'avère défectueux, nous le réparerons gratuitement et nous vous retournerons le produit. Si nous sommes incapables de réparer votre produit dans un délai raisonnable, alors nous pouvons vous offrir le choix d'un remboursement complet ou de vous fournir un équivalent du produit de remplacement si cela est possible. L'emballage d'origine a été spécialement réalisé par Vintagesynthshop pour assurer une protection maximale lors de l'expédition. Cet emballage doit être utilisé pour nous retourner le matériel défectueux. L'utilisation d'un emballage inadéquat pour un produit qui nous est retourné peut entraîner des dommages supplémentaires. Dans ce cas nous ne pourrions pas être tenus responsable et ne prendrions pas en charge le coup des réparations.


8...
Lors d'une réparation d'un produit défectueux (accord préalable écrit de VintageSynthShop nécessaire), le coût des frais de port et assurances depuis et vers le client ne sont pas couverts par cette garantie et sont donc la responsabilité du client.


Utilisation de la garantie:
Si malheureusement une panne survenait sur le matériel pendant la période de garantie, voici la procédure à suivre:
-Contactez nous par courriel, en nous décrivant précisément la panne.
-Attendez notre réponse, nous vous répondrons sous 72 heures et nous vous proposerons des solutions. Si nous vous indiquons que le matériel doit nous être retourné, il doit nous être retourné dans le colis d'origine fourni par VintageSynthShop.
Important: Pendant la période de garantie, toute ouverture de la machine/synthétiseur par tout autres personnes que VintageSyntShop aurait pour effet immédiat d'annuler la garantie.